与第一代商务系统不同, SuiteCommerce 电子商务系统集成了您的所有业务系统,包括 ERP/财务系统,CRM,订单管理以及库存和仓储能力。正因这一本地化集成,您能更快地适应业务上的变化,更好地服务您的客户,并使用真实的企业数据来推动促销及推广。这使您在无需任何投入整合电子商务与ERP,就可提高利润,削减运营费用,收获良好的客户满意度,把握增长的机会。此外,NetSuite 提供集B2C和B2B商务于一身的下一代电子商务解决方案。
促销能广泛获取新客户,增加转化率,提升订单金额。许多品牌把促销策略视为他们商业上的核心差异。SuiteCommerce可以定位促销,根据任意购物环节或商品特性自动给出促销到期时间。此外,促销可以提供一系列的刺激因素,从买X送Y到购物车的赠送与折扣。所有的促销均可控,确保您的推广与您的客户和业务一起发展。
SuiteCommerce 提供一整套工具,确保您在正确的时间销售正确的商品。提供良好购物体验的品牌能手动实现交叉销售和追加销售,然而有大量产品目录的商人可根据销售相关数据实现自动化交叉销售及追加销售。SuiteCommerce让您基于用户行为或后台系统中利润和库存过多的数据来灵活制定成熟的销售规则。
随着设备的激增,商务前端在展示的技术上要更加成熟。店面自动适应智能手机、平板电脑、笔记本电脑和其他设备,根据屏幕分辨率和浏览器特点调整网站布局,确保每位购物者获得良好体验。
SuiteCommerce 给予B2B业务企业级商务系统,配备所期望的强大功能,包括开票优化和采购优化。系统支持B2B交易常用的支付方式,例如发票开具,信贷限额和自动清算所(ACH)处理。系统还支持按量计价,采购到支付和自助购买。
越来越多的客户期待无论选择哪种渠道进入网站,不管是从移动设备还是呼叫中心,都期望获得一致的、连续性的体验。CRM 系统作为商务平台不可或缺的部分,NetSuite为您提供360度视角了解客户订单、偏好、问题。联系方式和支付信息等,确保您在网上、手机上、实体店中或其他任何地方实现有价值的沟通互动。
NetSuite完善的后端运营解决方案可以自动处理订单,并根据库存及地理位置分发到相关的仓库或承运批发商,您可高效地采集,包装和运输订货。规定好的工作流程可以确保您的员工只需审核特例订单,其他正常订单均可无延迟地送达仓库。
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